すぐに誰かに話したいとき、有料のサービスの前に使える窓口があります。いずれも公的な窓口で、当サイトは紹介料を受け取っていません。
いますぐ助けが必要なとき
身の危険が迫っているときは110番へ連絡してください。
受付時間はつながる先（お住まいの地域の窓口）によって違います。 下の「公式ページ」から、
かける前にご自身の地域の受付時間をご確認ください。
| こんなとき | 連絡先 | 受付・通話料 | 公式ページ |
|---|---|---|---|
| 緊急の危険がある | 110番 | 24時間・通話料無料 | — |
| 交際相手・配偶者からの暴力 | DV相談ナビ #8008 | 最寄りの配偶者暴力相談支援センターへつながります。受付時間は各センターによって異なります。 通話料がかかります | 内閣府男女共同参画局 |
| つきまとい・ストーカー行為 | 警察相談専用電話 #9110 | 受付時間は都道府県警察によって異なります（平日の日中が中心）。時間外・土日祝は当直または音声案内での対応になります。通話料がかかります | 警察庁 |
| 眠れない、気持ちの整理がつかない日が続く | こころの健康相談統一ダイヤル 0570-064-556 | 対応する曜日・時間は都道府県・政令指定都市によって異なります。 これとは別に、全国共通の夜間対応として月〜金 18:30〜22:30（22時まで受付）があります。ナビダイヤルの通話料がかかります | 厚生労働省 |
| 料金・請求のトラブル | 消費者ホットライン 188 | 受付時間はつながる先の消費生活センターによって異なります。 窓口が開いていない土日祝は国民生活センターが補完し、施設点検日・年末年始を除いて原則毎日利用できます。相談は無料ですが、つながった時点から通話料がかかります | 消費者庁 |
| 18歳未満の方 | 24時間子供SOSダイヤル 0120-0-78310 | 24時間・年中無休・通話料無料 | 文部科学省 |
#8008・#9110・0570で始まる番号は、一部のIP電話やダイヤル回線からはつながりません。
つながらない場合は、お住まいの自治体・警察の一般の電話番号へおかけください。
この表の受付時間・通話料は変わることがあります。 つながらないときは、各機関の公式サイトで
最新の受付時間をご確認ください。
相談先の違い
「カウンセリング」という言葉を使っている占いサービスもあります。名前ではなく、何をする場かで選んでください。
| 種別 | 何をする場か | 相談員の資格 | できないこと |
|---|---|---|---|
| 電話占い・チャット占い | 占術にもとづく見立てを聞く | 必要なし | 診断・治療、将来の確定 |
| オンライン心理カウンセリング | 資格を持つ相談員と考えを整理する | サービスにより異なる | 診断・投薬 |
| オンライン結婚相談所 | 結婚を前提とした相手探しの支援 | 必要なし | 交際中の関係の相談 |
| 公的な相談窓口 | 安全・心身・金銭に関わる相談 | 公務員・専門職 | 恋愛の悩みそのものの相談 |
占いは心理療法でも医療でもありません。
有料の相談を使う前に
電話占い・チャット占いは、話した分だけ料金がかかる仕組みが一般的です。始める前に3つ決めてください。
- 今日いくらまで払うか
- 何分まで話すか
- 何を聞くか（1つに絞る）
時計かタイマーを、通話中に目に入る場所へ置いてください。話しながら上限を決めるのは、ほとんどの場合うまくいきません。
「初回無料」には条件が付いていることがあります。対象の占い師が限られている、新規登録者のみ、無料分を過ぎたら通常料金、クーポンや事前の手続きが必要——申し込む前に公式ページで確かめてください。
相手の気持ちは、誰にも確定できません
占いでも心理相談でも、相手が今どう思っているか、これからどうするかを言い当てることはできません。このサイトの記事も、相手の内心については何も書いていません。自分で確認できる事実と、確認できないことを分けるところまでを扱っています。
各サービスの料金・条件は変わります。申し込みの前に、公式ページで最新の条件をご確認ください。誤りを見つけられたときはお問い合わせからご連絡ください。