電話相談の料金は何で変わるのか｜通話手段と単価の見方

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電話で相談してみようと思ったとき、いくらかかるのかが先に気になります。表示されている単価だけを見て決めると、通話が終わったあとで思っていた額と違うことがあります。請求が決まる要素は、単価のほかにもいくつかあります。

料金は分単位で積み上がる

電話相談の多くは、話した時間の分だけ料金がかかる形です。定額ではないので、同じ相手に同じ金額を払っても、話が長引けばその分だけ増えます。

先に決めておくと効くのは、金額ではなく時間のほうです。20分と決めて始めれば、単価が分かっている限り上限も決まります。

この形は、短く済ませれば安く終わり、長く話せばその分だけかかるという単純な仕組みです。逆に言えば、時間を決めない限り上限も決まりません。相談相手ごとに単価が違うサービスでは、下限は公表されていても、共通の固定料金と総額の上限は決まっていません。

サービス: ココナラ電話占い
サービス内容: 占い師を自分で選んで電話で相談できる。料金は占い師ごとに1分単位で決まっていて、話した分だけかかる。専用システム経由でつながるため、相手に電話番号は知られない。
分単価: 100円/分〜
通話料: アプリ通話は無料。電話で通話する場合は20円/分が加算

見落としやすいのが通話料です。サービス専用のアプリから話すと通話料がかからない一方、電話回線を使うと分あたりの通話料が別に加算される場合があります。

同じ20分でも、どちらで話したかで請求が変わります。予約や申し込みの画面で、どの手段が選べるのかを見ておきます。

特典を用意しているサービスがあります。出品者がそれぞれ料金を決めている形のサービスでは、会員登録のときに使える割引の案内が別にあることもあり、その場合は対象や期限が公式に書かれているかを見ます。

特典がある場合に見るのは金額ではなく、適用の条件です。対象になるのは誰か、何分まで使えるのか、超えたあとはどうなるのか。この3点は公式の案内に書かれていることが多く、書かれていない項目は問い合わせるまで分かりません。特典の有無だけで選ばず、条件が読める状態かどうかで見ます。

ひとつは時間の上限です。20分なら20分と決め、終わりの時刻を手元に見えるようにしておきます。もうひとつは、何を聞くかです。

聞きたいことが3つ以上あると、時間内には収まりません。いちばん知りたいことを1つ決めてから始めると、同じ時間でも持ち帰れるものが変わります。

Q. 電話番号は相手に知られますか

A. サービスのシステムを経由して通話する形なら、番号は相手に伝わりません。仕組みはサービスごとに違うので、申し込み画面の説明を見ます。

Q. 途中で切ってもいいですか

A. かまいません。分単位で加算される形なら、切った時点までが料金です。決めた時間で切ることを先に伝えておくと切りやすくなります。

Q. 相手はどう選べばいいですか

A. 単価と、これまでの相談内容の傾向を見ます。恋愛の相談を多く扱っているかどうかは、プロフィールや利用者の評価から読み取れます。

分単位か、回数や月額か。同じ「相談料」でも数え方が違うと総額が変わる。

相談料とは別に通話料が乗るサービスがある。合計で見積もる。

ココナラ電話占い（電話占い）※以下はサービス提供元が公表している情報です

料金は100円/分から
通話料：アプリ通話は無料。電話で通話する場合は20円/分が加算
向いているのは：片想い・交際中の関係・夫婦関係など、恋愛のことを話しながら整理したい人。占い師をレビューや評価から自分で選びたい人。／向かないのは：料金を先に一律で確かめてから決めたい人（相談料は出品者ごとに設定されていて、サービス共通の固定料金や総額の上限はありません）。
在籍する占い師の人数が多く、料金や評価を比較しながら自分に合う占い師を選べる。

提携先の公式サイトへ移動します。申し込みはこのページではなく、移動先で行われます。